O programa “Loja do Futuro”, realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e Sindicado do Comércio Varejista de Sorocaba (Sincomercio), será lançado, na próxima quarta-feira (24), no auditório do Serviço Social do Comércio (Sesc) de Sorocaba. O encontro contará com a palestra “Os impactos da inteligência artificial no varejo”, ministrada pelo Gerente da Unidade de Relacionamento com Cliente do Sebrae-SP, Alexandre Robazza. A entrada é gratuita e as vagas são limitadas.
A ação, que tem o apoio Prefeitura de Sorocaba, do Sesc Sorocaba, da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO), é inspirada nas tendências e tecnologias exibidas nas últimas edições das feiras internacionais NRF, de Nova York, e Euroshop, em Dusseldorf, na Alemanha. Além da palestra, o programa contempla oficina sobre experiência do cliente, cuidados com o uso da inteligência artificial, diagnóstico de maturidade digital e outras soluções que podem ser personalizadas, como consultorias.
Alexandre Robazza é especialista em marketing, comunicação e atendimento ao cliente. O palestrante já visitou edições anteriores da NRF, em Nova York, e vai apontar as principais tendências apontadas no evento. Será uma oportunidade para os empresários de Sorocaba e região se atualizarem sobre o tema e conhecerem como será a trilha de capacitação.
“O programa é uma oportunidade para o varejista se atualizar sobre as inovações e tendências mundiais a partir do mapeamento do Sebrae nas principais feiras do setor. Temos o objetivo de provocar uma transformação em cada negócio de varejo, buscando aumentar o faturamento e contribuindo para a inovação”, destaca o consultor de negócios do Sebrae-SP, Henrique Romão.
O consultor explica, ainda, que o programa Loja do Futuro está baseado em quatro eixos: gestão moderna, digitalização dos canais de venda, inovação e acesso a mercado. “As soluções propostas para o projeto foram pensadas para conhecer o nível de maturidade digital em vendas on-line e abrir portas para novos mercados, gerando, assim, mais oportunidades de faturamento e aumento da competitividade das empresas”, completa.
Serviço
Lançamento Programa Loja do Futuro – Sorocaba
Data e horário: quarta-feira, dia 24 de abril, às 19h
Local: Auditório do Sesc Sorocaba
Endereço: Rua Barão de Piratininga, 555, no Jardim Faculdade
Vagas: 275
Inscrições gratuitas: https://www.sympla.com.br/evento/loja-do-futuro-sorocaba/2412644
Mais informações: (15) 3229-0270
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